Esta política esclarece como tratamos as informações dos utilizadores em conformidade com o RGPD e a legislação portuguesa. Priorizamos a privacidade, a segurança e a transparência, estabelecendo diretrizes para coleta e uso de dados.

Dados recolhidos

Recolhemos apenas o que for essencial para atender e melhorar nossos serviços.

• Identificação pessoal, como nome, e-mail e telefone, fornecidos pelo próprio titular.
• Informações de contato profissional e preferências de comunicação.
• Dados de navegação, como endereço IP, data, hora e páginas visitadas.
• Outros dados estritamente necessários ao cumprimento das finalidades informadas.

Para que usamos os dados

Utilizamos dados somente para finalidades legítimas, comunicadas e autorizadas pelo titular.

• Prestar informações ou retornar solicitações enviadas pelo formulário do site.
• Aprimorar os conteúdos, serviços e experiência do utilizador.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias nacionais e europeias.
• Garantir proteção contra fraudes, abusos e acessos indevidos.

Base legal do tratamento

Todas as operações seguem a legislação aplicável, em especial RGPD.

A base legal para tratamento é o consentimento do titular, obrigações contratuais ou legítimo interesse, conforme cada atividade de tratamento de dados.

Partilha de dados

Dados podem ser partilhados apenas mediante necessidade fundamentada.

• Com parceiros de tecnologia ou prestadores estritamente para execução dos serviços contratados, sempre com cláusulas de confidencialidade.
• Para cumprir obrigações legais exigidas pelas autoridades.
• Nunca comercializamos dados pessoais de nossos clientes com terceiros para fins de marketing.

Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, divulgação ou destruição. O acesso às informações é restrito e monitorizado. Treinamos nossa equipa sobre privacidade e melhoramos práticas de segurança constantemente.

Direitos do titular

O utilizador possui autonomia sobre seus dados pessoais nos termos da legislação aplicável.

• Direito de aceder e corrigir ou atualizar informações pessoais.
• Direito de solicitar a exclusão dos dados e limitações ao processamento.
• Direito de se opor ao tratamento e revogar consentimento a qualquer momento.
• Direito à portabilidade dos dados, quando aplicável.

Política de cookies

Utilizamos cookies necessários ao funcionamento do site e para melhorar sua experiência. Mais informações na nossa política de cookies.

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Fale connosco

Para qualquer dúvida sobre privacidade ou tratamento de dados, disponibilizamos os seguintes canais de contato.

Atualizações da política

Esta política pode ser alterada para adequação à legislação ou melhorias operacionais. Consulte sempre a versão mais recente.