oraventiqlo, con domicilio en C. Hermanos Domínguez Santana, 15, 35018 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de presupuestos personales y planificación financiera.

Nuestra plataforma está diseñada para ayudarle a gestionar sus finanzas personales de manera segura y eficiente. Entendemos la naturaleza sensible de la información financiera y hemos implementado medidas rigurosas para garantizar su protección conforme a la normativa española y europea vigente.

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle nuestros servicios de gestión financiera personal:

• Información de registro: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y número de teléfono cuando crea su cuenta.
• Datos financieros: Información sobre ingresos, gastos, categorías de presupuesto, objetivos financieros y metas de ahorro que usted introduce voluntariamente.
• Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, funciones utilizadas y tiempo de permanencia.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla e identificadores de dispositivo.
• Información de comunicaciones: Contenido de mensajes cuando se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Nunca recopilamos información de cuentas bancarias reales, números de tarjetas de crédito o contraseñas de servicios financieros externos. Nuestra herramienta funciona exclusivamente con datos presupuestarios que usted introduce manualmente.

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

No utilizamos sus datos para publicidad dirigida ni los compartimos con terceros para fines comerciales. Nuestro modelo de negocio se basa exclusivamente en la suscripción a nuestros servicios de planificación financiera.

Como usuario de oraventiqlo, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Para ejercer cualquiera de sus derechos, siga este procedimiento simple y gratuito:

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger sus datos financieros personales:

• Cifrado de datos: Toda la información se transmite mediante protocolo HTTPS con cifrado SSL/TLS de 256 bits y se almacena cifrada en nuestros servidores.
• Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a datos personales, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y necesidad de conocimiento.
• Auditorías regulares: Realizamos revisiones trimestrales de seguridad y pruebas de penetración anuales por empresas especializadas independientes.
• Copias de seguridad: Mantenemos backups cifrados diarios en ubicaciones geográficamente separadas con procedimientos de recuperación testados.
• Monitorización: Sistemas de detección de intrusiones 24/7 y registro detallado de todos los accesos a datos personales.

En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar a sus datos personales, le notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a su detección, conforme exige el RGPD.

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades por las que fueron recopilados:

Transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura e irreversible de sus datos mediante técnicas de borrado certificadas que impiden cualquier recuperación posterior.